Privacy Policy

Privacybeleid

SHARP GYM begrijpt dat jouw privacy belangrijk is. Wij zetten ons in om de privacy van jouw persoonsgegevens te beschermen wanneer je deze website gebruikt. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen.

Door deze website te gebruiken, ga je akkoord met de meest recente versie van dit privacybeleid. Lees ook onze gebruiksvoorwaarden om de algemene regels omtrent het gebruik van deze website te begrijpen.

In dit document verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar SHARP GYM en haar partners. “Jij”, “jou”, “bezoeker” of “gebruiker” verwijst naar de persoon die deze website bezoekt.


Persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij omgaan met jouw persoonlijke en niet-persoonlijke gegevens.

Wat zijn niet-persoonlijke gegevens?

Niet-persoonlijke gegevens zijn gegevens die jou niet identificeren. Wanneer je deze website bezoekt, kunnen wij bepaalde niet-persoonlijke gegevens verzamelen via je browser. Deze gegevens kunnen vrij gebruikt en gedeeld worden, omdat ze niet aan jou als individu gekoppeld zijn.

Wat zijn persoonlijke gegevens?

Persoonlijke gegevens zijn gegevens die jou als individu identificeren, zoals:

  • Naam

  • Adres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

Wij kunnen deze gegevens verzamelen wanneer:

  • Je een formulier invult

  • Je een aankoop of transactie doet

  • Je informatie aanvraagt of deelneemt aan een activiteit

  • Je ons contacteert


Cookies en technologieën

Wij maken gebruik van cookies en gelijkaardige technologieën (zoals web beacons).

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden opgeslagen om:

  • De website correct te laten functioneren

  • Je gebruikerservaring te verbeteren

  • Je voorkeuren te onthouden

Web beacons helpen ons om:

  • Websitegebruik te analyseren

  • Te meten hoeveel e-mails geopend worden

Derde partijen kunnen ook cookies gebruiken om anonieme statistieken te verzamelen of advertenties te tonen.

Je kan cookies weigeren via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.


Hoe gebruiken wij jouw gegevens?

SHARP GYM gebruikt jouw persoonsgegevens om:

  • Toegang tot de website te verlenen

  • Diensten te leveren

  • Betalingen te verwerken

  • Klantenservice te bieden

  • Je te informeren over aanbiedingen of diensten

  • Analyses en verbeteringen uit te voeren

Wij kunnen gegevens combineren met informatie uit andere bronnen of anonimiseren voor statistisch gebruik.


Delen van gegevens

Wij delen jouw persoonsgegevens niet met derden zonder jouw toestemming, behalve:

  • Met partners die diensten voor ons uitvoeren

  • Wanneer dit wettelijk verplicht is

  • Ter bescherming van rechten, veiligheid of eigendom

Wij verkopen jouw gegevens nooit.


Communicatie

Wij kunnen contact met je opnemen via e-mail, post of telefoon voor:

  • Informatie over diensten

  • Antwoorden op vragen

Let op: wij kunnen de veiligheid van e-mailverkeer niet volledig garanderen.


Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Enkel bevoegde personen hebben toegang tot jouw gegevens.

Bewaartermijnen van gegevens (Data Retention Practices)

SHARP GYM bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is.

Wij hanteren de volgende principes:

  • Accountgegevens worden bewaard zolang jouw account actief is.

  • Trainings-, reserverings-, check-in- en abonnementsgegevens worden bewaard zolang dit nodig is om onze diensten te leveren, jouw voortgang bij te houden en onze administratieve verplichtingen na te komen.

  • Facturatie- en betalingsgegevens worden bewaard gedurende de wettelijk verplichte bewaartermijn.

  • Communicatiegegevens (zoals e-mails, berichten via de app en supportvragen) worden bewaard zolang dit nodig is om jouw vraag te behandelen en voor een redelijke opvolgperiode.

  • Marketing- en SMS-voorkeuren worden bewaard totdat je jouw toestemming intrekt of je uitschrijft voor deze communicatie.

Wanneer jouw persoonsgegevens niet langer noodzakelijk zijn voor bovenstaande doeleinden, verwijderen of anonimiseren wij deze op een veilige manier.

Indien je jouw SHARP GYM-account verwijdert, verwijderen of anonimiseren wij de bijbehorende persoonsgegevens binnen een redelijke termijn, tenzij wij deze wettelijk verplicht zijn te bewaren of deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of de afhandeling van openstaande verplichtingen.

Je hebt het recht om op elk moment een verzoek in te dienen om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten of andere gerechtvaardigde belangen.

Voor vragen over onze bewaartermijnen of om een verzoek tot verwijdering van jouw gegevens in te dienen, kan je contact opnemen via info@sharpgym.be.

Externe links

Onze website kan links bevatten naar andere websites. SHARP GYM is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.


Openbare communicatie

In openbare delen van de website (zoals forums) wordt alle gedeelde informatie publiek. Deel hier geen gevoelige informatie.


Jouw rechten

Je kan:

  • Je gegevens inkijken

  • Aanpassen

  • Verwijderen

  • Je uitschrijven voor communicatie

Contacteer ons via: info@sharpgym.be


Privacy van kinderen

Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder de 13 jaar. Neem contact op als je denkt dat dit toch gebeurd is.


Wijzigingen

SHARP GYM kan dit privacybeleid aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden op de website aangekondigd.


Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je toestel worden opgeslagen om de website correct te laten functioneren en te verbeteren.

Hoe gebruiken wij cookies?

Wij gebruiken:

  • Noodzakelijke cookies: voor basisfunctionaliteit

  • Statistische cookies: voor analyse van gebruik

  • Marketing cookies: voor relevante advertenties

  • Functionele cookies: voor extra functies

  • Voorkeurscookies: om instellingen te onthouden


Cookie-instellingen beheren

Je kan je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de knop “Privacy & Cookie Policy” onderaan de website.

Daarnaast kan je cookies beheren via je browserinstellingen.

Meer info:

 

 

1. Algemene voorwaarden – SHARP GYM SMS-programma

Geen aankoop vereist

Inschrijving voor ons SMS-programma vereist geen aankoop van producten of diensten.
Je toestemming is geen voorwaarde voor een aankoop.


Programmaomschrijving

Door je in te schrijven voor het SHARP GYM SMS-programma ga je akkoord met het ontvangen van terugkerende sms-berichten over:

  • afspraakherinneringen

  • fitness tips

  • promotionele aanbiedingen

  • updates over je account

Deze berichten worden verstuurd naar het mobiele nummer dat je hebt opgegeven.


Afzender

De berichten worden verzonden door SHARP GYM.


Ontvangers en doel

Alleen bestaande klanten en gebruikers die zich hebben aangemeld (opt-in) ontvangen sms-berichten.
Het doel is om:

  • je te helpen bij het plannen van trainingen

  • motiverende content te delen

  • relevante aanbiedingen te communiceren


Verzender (telefoonnummer)

Berichten worden verzonden vanaf: +32460255900


Toestemming & inschrijving (opt-in)

Je kan je aanmelden voor het SMS-programma door:

  • het vakje “Inschrijven voor SMS-notificaties” aan te vinken bij het aanmaken van een account

  • “START” te sms’en naar +32460255900

  • aan ons team te vragen om berichten te ontvangen


Uitschrijven (opt-out)

Je kan je op elk moment uitschrijven door te antwoorden met:
STOP, QUIT, END, CANCEL of UNSUBSCRIBE op een ontvangen bericht.

Je kan ook uitschrijven via e-mail: info@sharpgym.be


Kosten en tarieven

Standaard sms- en datakosten kunnen van toepassing zijn, afhankelijk van je mobiele provider en abonnement.
De frequentie van berichten kan per gebruiker verschillen.


Privacybeleid

Wij respecteren je privacy.
Je mobiele nummer wordt niet gedeeld met derden voor marketing- of promotionele doeleinden.

Je deelname aan het SMS-programma valt ook onder ons privacybeleid.
Raadpleeg ons privacybeleid voor meer informatie.


Klantenservice

Voor hulp kan je:


Wijzigingen van voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om dit SMS-programma en deze voorwaarden op elk moment aan te passen of stop te zetten.
Bij belangrijke wijzigingen brengen wij je op de hoogte.

Wijzigingen treden in werking zodra de aangepaste voorwaarden gepubliceerd zijn.


Ingangsdatum: 18/03/2026